LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Dasar Privasi 4results menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi Andar Bahar, Rocket Crash atau Sportsbook, serta menggunakan Touch...

Data akaunKuki lamanRekod pembayaranPilihan hubungan
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
Dasar Privasi untuk akaun Malaysia anda

Cara data 4results dikendalikan

Apabila anda menggunakan 4results, kami memproses data yang diperlukan untuk membuka akaun, menyemak log masuk, memaparkan lobi, merekod pusingan permainan seperti Curse of the Werewolf Megaways atau Royal Fishing, dan mengurus transaksi melalui saluran tempatan. Data yang biasa terlibat termasuk nama yang anda berikan, nombor telefon, alamat e-mel, tetapan peranti, alamat IP, masa sesi, kuki, rujukan transaksi, sejarah kemasukan dana dan rekod

pengeluaran. Kami menggunakan data ini untuk mengendalikan akaun anda, mengesan akses yang tidak biasa, menjawab permintaan sokongan, memenuhi keperluan rekod dalaman dan mematuhi permintaan sah di wilayah yang disokong. Akses kepada data dihadkan kepada pasukan yang memerlukannya untuk kerja operasi, keselamatan, pembayaran atau khidmat pelanggan. Jika undang-undang tempatan memerlukan pendekatan berbeza, kami menyesuaikan pemprosesan data setakat yang dibenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang data akaun

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kuki, transaksi atau perubahan butiran akaun, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun 4results anda. Kami akan meminta butiran yang cukup untuk mengesahkan bahawa...

Pusat mesej akaun Gunakan pusat mesej selepas log masuk untuk bertanya tentang data profil, perubahan e-mel, nombor telefon atau rekod sesi. Kaedah ini membantu kami padankan permintaan dengan akaun anda tanpa mendedahkan butiran kepada saluran luar.
E-mel privasi Untuk permintaan salinan data, pembetulan butiran atau soalan penyimpanan rekod, e-melkan pasukan kami melalui alamat yang tertera dalam akaun. Kami akan membalas dengan langkah pengesahan sebelum sebarang perubahan dibuat.
Bantuan pembayaran Jika pertanyaan privasi anda berkaitan rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, berikan masa, jumlah dan status transaksi. Kami hanya meminta maklumat yang diperlukan untuk mengesan rekod tersebut.
AMALAN DATA

Amalan privasi untuk Andar Bahar

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai sebahagian daripada operasi harian 4results, bukan sebagai teks statik. Setiap aliran akaun mempunyai tujuan data yang jelas: log masuk untuk akses, kuki...

Data akaun asas

Kami menyimpan butiran yang anda beri semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan keselamatan. Data ini digunakan...

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang kelihatan luar biasa. Anda boleh...

Rekod permainan

Apabila anda membuka Rocket Crash, Royal Fishing atau meja Live Casino, kami merekod masa sesi, rujukan pusingan dan status akaun...

Transaksi tempatan

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan transaksi, masa, jumlah dan status. Butiran ini digunakan...

Keselamatan akses

Kami menggunakan pemeriksaan log masuk, pemantauan peranti dan semakan aktiviti untuk mengurangkan risiko akses tanpa izin. Jika corak tidak biasa...

Penyimpanan dan perubahan

Kami menyimpan rekod selama ia diperlukan untuk operasi akaun, sokongan, transaksi dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Anda boleh meminta pembetulan...

Soalan privasi akaun 4results Malaysia

Kami mengumpul data akaun seperti nama, nombor telefon, e-mel, log masuk, peranti, alamat IP, kuki, rekod permainan dan rujukan transaksi. Data ini digunakan untuk mengendalikan akaun, menyokong permintaan anda dan menjaga keselamatan akses.

Rekod permainan membantu kami memaparkan sejarah akaun, menyemak pusingan yang anda tanyakan dan mengesan isu teknikal pada tajuk seperti Andar Bahar, Rocket Crash atau Live Casino. Rekod ini tidak digunakan di luar tujuan operasi yang dinyatakan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, menyimpan pilihan paparan, mengukur kestabilan halaman dan mengesan aktiviti log masuk yang tidak biasa. Jika anda menyekat kuki tertentu, sebahagian fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan lancar.

Ya, anda boleh meminta pembetulan butiran seperti e-mel, nombor telefon atau ejaan nama melalui saluran dalam akaun. Kami akan menjalankan pengesahan dahulu supaya perubahan hanya dibuat atas permintaan pemilik akaun yang sah.

Kami berkongsi maklumat pembayaran hanya apabila perlu untuk memproses atau menyemak transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX. Maklumat yang dikongsi biasanya terhad kepada rujukan, status, masa dan jumlah transaksi.

Tempoh penyimpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertanyaan sokongan dan kewajipan undang-undang yang berkenaan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadamkan atau menyahpautkannya mengikut proses dalaman yang sesuai.

Log masuk ke akaun dan gunakan pusat mesej atau alamat e-mel privasi yang dipaparkan di sana. Sertakan perkara yang diminta, kaedah pembayaran jika berkaitan, serta rujukan transaksi supaya kami boleh mencari rekod dengan tepat.